Notera att sista ansökningsdagen har passerat i denna jobbannons!

Kundservicepersonal





Om tjänsten

Västerviks kommun har attraktiva boendemiljöer och mycket livskvalitet. Här är det lika nära till skärgården som till det typiskt småländska inlandet. Kommunen har ett gott företagsklimat där besöksnäring och en framgångsrik tillverkningsindustri dominerar. Kommunen har cirka 36 000 invånare varav drygt 21 000 bor i centralorten Västervik.

Västervik Miljö & Energi förvaltar och förnyar vatten- och elnät i Västerviks kommun. Är du ansluten till fjärrvärme ser vi till att ditt hus värms upp och har varmvatten. Vi tömmer din soptunna, FNI-kärl och sköter återvinningscentraler. Vi arbetar för välskötta gator, torg och parker.

Avdelningen Kundservice består idag av en kundservicechef, 1 informatör och 8 kundservicepersonal. Avdelningen är företagets ansikte utåt genom dagliga kundkontakter via besök, telefon eller elektronisk kommunikation. Kundserviceavdelning servar företagets ca 20 000 kunder med information om el-, renhållnings-, VA- och fjärrvärmeabonnemang.


Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.



ARBETSUPPGIFTER
Kundservice svarar för hantering av felanmälningar som t.ex. strömavbrott, vattenläckage och sophantering. Administrerar flyttanmälningar, mätarbyten och avläsningar. Personalen sköter dessutom fakturering samt tar fram statistikunderlag mm.


KVALIFIKATIONER
Vi vill att du har godkänd genomförd gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot service, administration eller motsvarande.

Meriterande språkkunskaper utöver svenska och engelska är tyska.

Du ska goda kunskaper i Microsoft Office och gärna erfarenhet från arbete i kund- eller affärssystem.

Du ska ha en utpräglad serviceförmåga och förstå värdet av att vara företagets ansikte utåt.

Administrativ assistent







Villkor

Varaktighet och arbetstid:
Tillsvidare, Heltid
Arbetstidvaraktighet:
Heltid. 100% dagtid
Dagtid.
Tidsbegränsad anställning 11 dagar - 3 månader, tillträde: Tillträde efter överenskommelse., upphör: Semestervikariat
Lön:
Månadslön

Arbetsplats

Arbetsplats:
Västerviks kommun, Västervik Miljö och Energi AB

Ansökan

Referens:
A227224 - Kopia
Webbplats:
http://www.aditrorecruit.com/Public/Apply.aspx?guidAssignment=49900317-71fb-48ec-995c-63b858f0ba88&TK=bd631c79-293e-4f18-87c2-eda7642b153f
Sista ansökningsdag:
2013-03-31
Övrigt:
Vi tar endast emot ansökningar vi länk ovan.


Senaste inkomna jobb