Notera att sista ansökningsdagen har passerat i denna jobbannons!

Kundservicemedarbetare till trevligt företag med starkt varumärke





Om tjänsten

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Företaget erbjuder pensionslösningar till sina kunder där en viktig uppgift är att leverera så gynnsamma lösningar som möjligt för kunden. De har en lång historia och en trevlig kultur internt där man månar om de anställdas välmående. Kontoret ligger i centrala Stockholm. På kundserviceavdelningen arbetar ett 20-tal heltidsanställda och ett 10-tal deltidsanställda. De värnar om sina anställdas välmående och erbjuder diverse förmåner till sina anställda. Företaget präglas av en väldigt trevlig intern kultur.

Arbetsuppgifter:

Som kundtjänstmedarbetare tar du emot inkommande samtal och ger en förstklassig service till företagets kunder. Du besvarar kunders frågor gällande pensionslösningar och företagets produkter till största del via telefon men även via e-mail och chatt. I rollen ingår även att under långsäsong ringa servicesamtal till kunderna i uppföljningssyfte. God kommunikation är viktigt och du följs upp genom regelbundna kvalitetsmätningar för att säkerställa att kunden får sina behov tillfredsställda. Mätningarna görs både gruppbaserat och individuellt.

Profil:

Utbildning: Gymnasiekompetens
Erfarenhet: Tidigare arbete i serviceyrke
Meriterande: Jobbat med telefonen som redskap
Övriga krav: Goda kunskaper i Officepaketet
Kunskaper i tredje språk (meriterande)
Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska.

För att trivas i rollen tror vi att du som söker är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot kunder. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Det är även av vikt att du kan hantera stress och hög arbetsbelastning. Vi tror också att du gillar att ta ansvar för dina arbetsuppgifter.

Övrig information:

Start: September
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, info@bravura.se, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: kundservicemedarbetare, kundtjänst, pension, service, telefon, mail, chatt

Kundtjänstmedarbetare







Villkor

Varaktighet och arbetstid:
Tillsvidare, Heltid
Arbetstidvaraktighet:
Heltid, Heltid
Tillsvidare
Lön:
Enligt överenskommelse..

Arbetsplats

Arbetsplats:
Bravura
Hemsida:
www.bravura.se

Ansökan

Webbplats:
http://www.bravura.se/lediga-jobb/kundservicemedarbetare-till-trevligt-foretag-med-starkt-varumarke-826601/
Sista ansökningsdag:
2015-09-28


Senaste inkomna jobb